משלוחים

סוג המשלוח: סוג המשלוח ייבחר על ידי הלקוח במעמד ביצוע ההזמנה. זמני הגעת המשלוחים משתנים בהתאם למשלוח הנבחר ולפעילות חברת השליחויות.
אפשרויות משלוח:
1. איסוף עצמי:
הגעה למשרד שלנו בתיאום מראש לאחר עדכון מאיתנו שהתכשיט מוכן.
2. משלוח חינם מעל 3,000 ₪:
לערי המרכז (גוש דן): יציאה להפצה תוך 7-10 ימי עסקים, הגעה לבית הלקוח תוך יום עד יומיים עסקים.
לשאר חלקי הארץ: יציאה להפצה תוך 7-10 ימי עסקים, הגעה לבית הלקוח תוך יום עד שלושה ימי עסקים.
לאזורים מרוחקים (ישובי רמת הגולן, גבול הצפון, בקעת הירדן, עוטף עזה, אילת, ים המלח, הערבה): יציאה להפצה תוך 7-10 ימי עסקים, הגעה לבית הלקוח תוך שלושה עד שישה ימי עסקים.
משלוח מתחת ל-3,000 ₪:
ערי המרכז ושאר חלקי הארץ: עלות משלוח: 59 ₪.
אזורים מרוחקים (כפי שצוין לעיל): עלות משלוח: 149 ₪.
חשוב: יש להציג תעודה מזהה בעת קבלת המוצר. במידה ויש דחיפות בקבלת המוצר, יש לציין זאת בהערות בעת ביצוע ההזמנה.

החזרות והחלפות
החזר כספי:
החזר כספי יינתן אך ורק בתכשיטים עד לסכום של 3,000 ₪ ועד 48 שעות ממועד הרכישה.
החזר יתבצע בהצגת חשבונית/פתק החלפה או כל הוכחה אחרת לביצוע העסקה, כולל סכום ששולם ואמצעי התשלום.
דמי ביטול העסקה: 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ (הנמוך מביניהם).
בתשלום בכרטיס אשראי ייגבה תשלום נוסף בעד סליקת האשראי (לרוב החל מחמישה תשלומים).
תנאים להחזר או החלפה:
המוצר יוחזר באריזתו המקורית, ללא פגמים או סימני שימוש. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבדוק את המוצר.
זכות הביטול לא תחול על:
תכשיטים שיוצרו בהזמנה מיוחדת או עוצבו לפי מידות או דרישות מיוחדות של הלקוח.
תכשיטים שמחירם עולה על 3,000 ₪.
החזרה של תכשיטים מעל 3,000 ₪:
ניתן להחזיר מוצר ולקבל עבורו תעודת זיכוי או להחליפו במוצר אחר תוך 30 ימים ממועד הרכישה, בכפוף לתנאים הבאים:
המוצר יוחזר באריזתו המקורית, ללא פגמים או סימני שימוש. החברה רשאית לבדוק את המוצר.
לא יוחזרו או יוחלפו מוצרים שיוצרו בהזמנה מיוחדת או התאמת מידה.
שימו לב: אין כפל מבצעים בכל מקרה שהוא.
משלוחים:
סוג המשלוח: סוג המשלוח ייבחר על ידי הלקוח במעמד ביצוע ההזמנה. זמני הגעת המשלוחים משתנים בהתאם למשלוח הנבחר ולפעילות חברת השליחויות.
אפשרויות משלוח:
איסוף עצמי:
הגעה למשרד שלנו בתיאום מראש לאחר עדכון מאיתנו שהתכשיט מוכן.
משלוח חינם מעל 3,000 ₪:
לערי המרכז (גוש דן): יציאה להפצה תוך 7-10 ימי עסקים, הגעה לבית הלקוח תוך יום עד יומיים עסקים.
לשאר חלקי הארץ: יציאה להפצה תוך 7-10 ימי עסקים, הגעה לבית הלקוח תוך יום עד שלושה ימי עסקים.
לאזורים מרוחקים (ישובי רמת הגולן, גבול הצפון, בקעת הירדן, עוטף עזה, אילת, ים המלח, הערבה): יציאה להפצה תוך 7-10 ימי עסקים, הגעה לבית הלקוח תוך שלושה עד שישה ימי עסקים.
משלוח מתחת ל-3,000 ₪:
ערי המרכז ושאר חלקי הארץ: עלות משלוח: 59 ₪.
אזורים מרוחקים (כפי שצוין לעיל): עלות משלוח: 149 ₪.
חשוב: יש להציג תעודה מזהה בעת קבלת המוצר. במידה ויש דחיפות בקבלת המוצר, יש לציין זאת בהערות בעת ביצוע ההזמנה.

החזרות והחלפות
החזר כספי:
החזר כספי יינתן אך ורק בתכשיטים עד לסכום של 3,000 ₪ ועד 48 שעות ממועד הרכישה.
החזר יתבצע בהצגת חשבונית/פתק החלפה או כל הוכחה אחרת לביצוע העסקה, כולל סכום ששולם ואמצעי התשלום.
דמי ביטול העסקה: 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ (הנמוך מביניהם).
בתשלום בכרטיס אשראי ייגבה תשלום נוסף בעד סליקת האשראי (לרוב החל מחמישה תשלומים).
תנאים להחזר או החלפה:
המוצר יוחזר באריזתו המקורית, ללא פגמים או סימני שימוש. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבדוק את המוצר.
זכות הביטול לא תחול על:
תכשיטים שיוצרו בהזמנה מיוחדת או עוצבו לפי מידות או דרישות מיוחדות של הלקוח.
תכשיטים שמחירם עולה על 3,000 ₪.
החזרה של תכשיטים מעל 3,000 ₪:
ניתן להחזיר מוצר ולקבל עבורו תעודת זיכוי או להחליפו במוצר אחר תוך 30 ימים ממועד הרכישה, בכפוף לתנאים הבאים:
המוצר יוחזר באריזתו המקורית, ללא פגמים או סימני שימוש. החברה רשאית לבדוק את המוצר.
לא יוחזרו או יוחלפו מוצרים שיוצרו בהזמנה מיוחדת או התאמת מידה.
שימו לב: אין כפל מבצעים בכל מקרה שהוא.